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A internet caiu? Veja o que fazer antes de entrar em contato com o suporte

Sua internet acabou caindo em um momento inesperado? Veja algumas medidas que podem ajudar no retorno de sua conexão. Antes de entrar em contato com o suporte:

Confira se os equipamentos de internet (roteador, modem) estão ligados

Verifique se todos os cabos estão encaixados corretamente

Retire os equipamentos de internet da tomada, aguarde alguns segundos e volte a conectá-los

Reinicie seu dispositivo (computador, smartphone, tablet)

Caso o problema ainda persista, entre em contato com nosso suporte através do número 9968.4077 (clique aqui para ser automaticamente direcionado ao WhatsApp).

Olá! Como podemos ajudar?